Kebijakan Privasi Seindo Travel
Terakhir diperbarui : Juni 2023
Kebijakan Privasi Seindo Travel Pengumpulan Informasi
Kami mengumpulkan Data Pribadi tentang Anda yang Anda berikan kepada kami saat menggunakan Situs. Data Pribadi dapat mencakup nama, alamat, nomor telepon, atau alamat email Anda. Kami juga mengumpulkan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi, yang dapat dikaitkan dengan Data Pribadi Anda, termasuk nama akun, alamat IP, dan kode akses. Informasi yang kami dapatkan dari pengunjung benar-benar membantu kami dalam membuat perubahan untuk meningkatkan kualitas dan layanan Seindo Travel. Di sini, kami menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan dari Anda.
Kami menerima dan menyimpan semua informasi yang Anda masukkan di Situs kami atau informasi yang Anda berikan dengan cara lain. Kami menggunakan informasi ini untuk tujuan menanggapi permintaan Anda, meningkatkan kualitas layanan kami, dan berkomunikasi dengan Anda.
Kami menerima dan menyimpan beberapa jenis informasi saat Anda berinteraksi dengan kami. Misalnya, seperti situs lainnya, kami menggunakan cookies dan kami memperoleh beberapa jenis informasi saat browser yang Anda gunakan mengakses situs Seindo Travel.
Secara tidak langsung, kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari berbagai sumber lain dan menambahkannya ke dalam basis data kami.
Seindo Travel tidak menyimpan data kartu kredit Anda. Setiap transaksi pembayaran dengan kartu kredit akan divalidasi dan dienkripsi oleh pihak ketiga, dalam hal ini Seindo Travel bekerja sama dengan penyedia gateway layanan pembayaran online dan lembaga perbankan. Semua transaksi diproses dengan cara yang aman dan data Anda akan selalu dijaga kerahasiaannya.
Perlindungan Data Pribadi Anda
Untuk menghindari akses yang tidak sah terhadap informasi, kami menggunakan prosedur fisik, elektronik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari penghancuran, kehilangan, perubahan, atau pengungkapan atau akses yang tidak sah. Kami menggunakan Data Pribadi dan informasi lain yang dikumpulkan melalui Situs untuk mendaftarkan Anda di Situs, menyediakan produk dan layanan yang Anda minta, membangun berbagai fitur agar layanan tersedia yang lebih mudah digunakan di Situs, dan menghubungi Anda tentang semua layanan ini. Ini termasuk permintaan pesanan yang lebih cepat, layanan pelanggan yang lebih baik, dan pemberitahuan tepat waktu tentang layanan dan penawaran khusus baru. Dari waktu ke waktu, Seindo Travel mungkin menghubungi Anda untuk meminta Anda berbagi ulasan tentang pengalaman Anda menggunakan Situs dan layanan perjalanan yang telah Anda gunakan, baik itu tur, pesiar, atau hotel, untuk membantu kami meningkatkan Situs, atau menawarkan promosi khusus kepada Anda sebagai pengguna Situs, di mana Anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi semacam ini.
Kebijakan Cookies
Cookies adalah tanda identifikasi kecil, umumnya disimpan di hard drive komputer pengguna, yang memungkinkan Situs untuk mengenali Anda dan menyediakan fitur personalisasi bagi setiap pengguna dengan mengingat informasi tentang kunjungan pengguna ke Situs. Cookies dapat menyimpan berbagai informasi, termasuk alamat IP, data navigasi, informasi server, waktu transfer data, preferensi pengguna, dan alamat email serta kode akses yang digunakan untuk mengakses Situs. Bagian Bantuan pada toolbar sebagian besar browser Internet akan memberi tahu Anda cara mencegah browser Anda menerima cookies baru atau cara mengonfigurasi browser Anda untuk menolak cookies sama sekali. Jika Anda tidak mengaktifkan cookies, Anda mungkin tidak dapat mengakses beberapa fungsi atau fitur penting di Situs ini sehingga Anda hanya dapat menggunakan Situs dengan cara terbatas.
Pendaftaran Anggota / Keanggotaan
Pengguna Situs ini diharapkan untuk membuat akun keanggotaan dengan mendaftar dan memberikan data tertentu. Dalam mendaftar dan memberikan data tertentu, Anda menjamin bahwa informasi tentang diri Anda adalah benar, akurat, terkini, dan lengkap sesuai dengan yang diperlukan dalam formulir pendaftaran di Situs dan Anda akan memperbarui data pendaftaran ini agar selalu benar, akurat, dan lengkap.
Selanjutnya Seindo Travel tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerugian yang mungkin dialami, di mana kehilangan atau kerusakan tersebut disebabkan oleh informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap yang Anda berikan. Setelah mendaftar, Anda akan menerima kata sandi dan ID pengguna. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan identitas pengguna serta Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua kegiatan yang terkait dengan kata sandi atau identitas pengguna. Anda hanya dapat menggunakan satu identitas pengguna (Username) dan kata sandi (password) sekaligus dan tidak diperbolehkan menggunakan lebih dari satu Username. Anda diminta untuk menggunakan kata sandi hanya untuk penggunaan pribadi Anda, dan tidak memperbolehkan orang lain menggunakan kata sandi Anda. Anda setuju untuk segera memberitahukan Seindo Travel tentang penggunaan yang tidak sah terhadap kata sandi atau akun Anda atau bentuk pelanggaran keamanan lainnya dan memastikan bahwa Anda meninggalkan akun Anda setiap kali Anda selesai menggunakan Situs ini. Seindo Travel tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang timbul akibat ketidakpatuhan Anda terhadap peraturan ini.
Ketentuan Berbagi Informasi Data Pribadi
Informasi tentang data pelanggan kami sangat penting bagi bisnis kami. Seindo Travel dapat membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga yang kami gunakan untuk melakukan layanan atas nama kami, untuk memasarkan produk dan layanan kami, untuk menangani transaksi kartu kredit atau internet banking, atau untuk memberikan layanan pelanggan kepada Anda. Semua pihak ketiga tersebut memiliki kewajiban untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi, dan memproses Data Pribadi hanya sesuai dengan petunjuk kami.
Dalam beberapa kasus, Seindo Travel mungkin meminta Anda untuk melakukan transaksi langsung dengan pihak ketiga untuk memperoleh layanan, atau ketika Anda menggunakan situs ini untuk memesan kamar hotel atau memperoleh produk atau layanan lainnya, kami dapat menyediakan Data Pribadi Anda kepada maskapai penerbangan, grosir, agen lokal, dan sejenisnya.
Seindo Travel dapat mengungkapkan Data Pribadi untuk melindungi diri kami dari penuntutan hukum, untuk merespons panggilan menjadi saksi, proses hukum, permintaan yang sah dari petugas penegak hukum, atau sebagaimana diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku, atau kepada Pengguna terkait semua penjualan, pengalihan, atau transfer seluruhnya atau sebagian dari bisnis atau perusahaan kami. Kami juga dapat mengungkapkan Data Pribadi untuk menegakkan atau menerapkan Syarat & Ketentuan yang berlaku pada produk dan layanan kami, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Seindo Travel, Pengguna, atau orang lain.
Syarat Penggunaan, Pemberitahuan, dan Revisi
Dari waktu ke waktu, Seindo Travel dapat merevisi Kebijakan Privasi ini untuk mengikuti perubahan dalam peraturan hukum, metode pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi kami, fitur Situs kami, dan/atau kemajuan teknologi yang berbagai. Jika kami melakukan revisi yang mengubah cara kami mengumpulkan atau menggunakan Data Pribadi Anda, perubahan tersebut akan dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan tanggal efektif akan dijelaskan pada awal Kebijakan Privasi. Oleh karena itu, Anda perlu meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala, sehingga Anda memiliki informasi yang paling terkini. Seindo Travel juga akan menampilkan dengan jelas perubahan material tersebut sebelum menerapkannya. Kebijakan Privasi kami berlaku untuk semua informasi yang kami miliki tentang Anda dan kami tidak akan membuat perubahan sembarangan.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi Seindo Travel, silakan kirim email dengan penjelasan lengkap ke sales@seindotravel.com atau hubungi hotline kami sebagaimana tercantum di Situs, kami akan berusaha menemukan solusi.
Tentang Kami
Seindo Travel menyediakan solusi untuk semua kebutuhan perjalanan Anda.
Mulai dari Hotel, Tiket Pesawat, Transportasi hingga
asuransi perjalanan, semuanya ada di Seindotravel!