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Termos de Privacidade da Seindo Travel

Última atualização: Junho de 2023

A Seindo Travel entende e reconhece que as informações que você nos fornece são pessoais e confidenciais. Agradecemos muito a confiança que você nos dá e protegeremos cuidadosa e minuciosamente as informações fornecidas. Os seguintes Termos de Confidencialidade ou Política de Privacidade descrevem como coletamos, usamos, divulgamos e processamos informações pessoais identificáveis que coletamos sobre indivíduos (Dados Pessoais) em relação aos serviços disponíveis por meio do site localizado em www.seindotravel.co.id (site). Ao visitar o site, você concordou com a coleta, uso, divulgação e processamento de seus dados pessoais conforme descrito nesta política de privacidade.

Informações Coletadas pela Política de Privacidade da Seindo Travel

Coletamos dados pessoais sobre você que você nos fornece ao usar o site. Dados pessoais podem incluir seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail. Também coletamos informações não identificáveis pessoalmente, que podem estar vinculadas aos seus dados pessoais, incluindo seu nome de conta, endereço IP e senha. As informações que recebemos dos visitantes realmente nos ajudam a fazer alterações para melhorar a qualidade e a qualidade do serviço da Seindo Travel. Aqui, descrevemos os tipos de informações que coletamos de você.

  • As informações que você fornece
  • Recebemos e armazenamos qualquer informação que você digite em nosso site ou informações que você forneça de qualquer outra forma. Usamos essas informações com o objetivo de responder às suas solicitações, melhorar a qualidade de nossos serviços e nos comunicar com você.

  • Automatically Obtained Information
  • Recebemos e armazenamos vários tipos de informações quando você interage conosco. Por exemplo, como outros sites, usamos cookies e obtemos vários tipos de informações quando o navegador que você usa acessa o site da Seindo Travel.

  • Informações de outras fontes
  • Indiretamente, podemos receber informações sobre você de várias outras fontes e adicioná-las ao nosso banco de dados.

  • Informações de cartão de crédito e/ou internet banking
  • A Seindo Travel não armazena seus dados de cartão de crédito. Toda transação de pagamento com cartão de crédito será validada e criptografada por um terceiro, nesse caso, a Seindo Travel trabalha com fornecedores de gateway de serviço de pagamento online e instituições bancárias. Todas as transações são processadas de forma segura e seus dados serão mantidos confidenciais.

    Proteção dos seus dados pessoais

    Para evitar o acesso não autorizado às informações, empregamos procedimentos físicos, eletrônicos e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração ou divulgação ou acesso não autorizado. Usamos dados pessoais e outras informações coletadas por meio do site para registrar você no site, fornecer produtos e serviços solicitados, criar vários recursos para que os serviços estejam disponíveis de forma mais fácil de usar no site e entrar em contato com você sobre todos esses serviços. Isso inclui solicitações de pedidos mais rápidas, melhor atendimento ao cliente e notificação oportuna de novos serviços e ofertas especiais. De tempos em tempos, a Seindo Travel pode entrar em contato com você para pedir que você compartilhe uma avaliação sobre sua experiência usando o site e os serviços de viagem que você utilizou, seja de turismo, cruzeiro ou hotel, para nos ajudar a melhorar o site ou oferecer promoções especiais para você como usuário do site, onde você expressou seu consentimento em receber esse tipo de comunicação.

    Termos de cookies

    Cookies são uma pequena marca de identificação, geralmente armazenada no disco rígido do computador do usuário, que permite que o site o reconheça e forneça recursos de personalização para cada usuário, lembrando informações sobre a visita do usuário ao site. Os cookies podem armazenar uma variedade de informações, incluindo endereços IP, dados de navegação, informações do servidor, tempos de transferência de dados, preferências do usuário e endereços de e-mail e senhas usados para acessar o site. A seção de Ajuda na barra de ferramentas da maioria dos navegadores de internet informará como impedir que seu navegador aceite novos cookies ou como configurar seu navegador para recusar cookies completamente. Se você não habilitar cookies, poderá não conseguir acessar algumas funções ou recursos importantes neste site, podendo utilizar o site apenas de forma limitada.

    Registro de membro / Associação

    Espera-se que os usuários deste site criem uma conta de associação ao se registrar e fornecer determinados dados. Ao se registrar e fornecer determinados dados, você garante que as informações sobre você sejam verdadeiras, precisas, atualizadas e completas, conforme exigido no formulário de registro no site, e você atualizará esses dados de registro para que sejam sempre verdadeiros, corretos e completos.

    A partir de agora, a Seindo Travel não é responsável por qualquer perda ou dano que possa ser sofrido, quando a perda ou dano for causado por informações imprecisas ou incompletas fornecidas por você. Após o registro, você receberá uma senha e um ID de usuário. Você é responsável por manter a confidencialidade da senha e da identidade do usuário e é totalmente responsável por todas as atividades relacionadas à senha ou à identidade do usuário. Você só pode usar uma identidade de usuário (nome de usuário) e uma senha (senha) por vez e não é permitido usar mais de um nome de usuário. Solicitamos que você use uma senha apenas para seu próprio uso e não permita que outras pessoas usem sua senha. Você concorda em notificar imediatamente a Seindo Travel sobre qualquer uso não autorizado de sua senha ou conta ou qualquer forma de violação de segurança e garantir que você saia de sua conta sempre que terminar de usar este site. A Seindo Travel não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente de sua falha em cumprir essas regulamentações.

    Termos de compartilhamento de informações de dados pessoais

    Informações sobre os dados de nossos clientes são muito importantes para nosso negócio. A Seindo Travel pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros que contratamos para realizar serviços em nosso nome, para comercializar nossos produtos e serviços, para lidar com transações de cartão de crédito ou internet banking ou para fornecer atendimento ao cliente para você. Todos esses terceiros têm a obrigação de manter a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais e processar os dados pessoais apenas de acordo com nossas instruções.

    Em alguns casos, a Seindo Travel pode solicitar que você faça transações diretamente com terceiros para obter serviços, ou quando você usa o site para reservar quartos de hotel ou obter outros produtos ou serviços, podemos fornecer seus dados pessoais para companhias aéreas, atacadistas, agentes locais e similares.

    A Seindo Travel pode divulgar dados pessoais para nos proteger de processos judiciais, responder a intimações para se tornar testemunha, processos judiciais, solicitações válidas de autoridades policiais ou conforme necessário para cumprir as leis aplicáveis ou a Usuários relacionados a todas as vendas, transferências ou outra transferência de todo ou parte de nosso negócio ou empresa. Também podemos divulgar dados pessoais para fazer cumprir ou aplicar os Termos e Condições que se aplicam aos nossos produtos e serviços, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Seindo Travel, dos Usuários ou de outras pessoas.

    Termos de uso, avisos e revisões

    De tempos em tempos, a Seindo Travel pode revisar esta Política de Privacidade para acompanhar as mudanças nas regras legais, nosso método de coleta e uso de dados pessoais, recursos de nosso site e/ou diversos avanços tecnológicos. Se fizermos revisões que alterem a forma como coletamos ou usamos seus dados pessoais, essas alterações serão declaradas nesta Política de Privacidade e a data efetiva será indicada no início da Política de Privacidade. Portanto, é necessário revisar esta Política de Privacidade periodicamente, para que você tenha as informações mais atualizadas. A Seindo Travel também exibirá claramente tais mudanças materiais antes de implementá-las. Nossa Política de Privacidade se aplica a todas as informações que temos sobre você e não faremos alterações arbitrárias.

    Se você tiver dúvidas sobre a política de privacidade da Seindo Travel, envie um e-mail com uma explicação completa para sales@seindotravel.com ou entre em contato com nossa central de atendimento conforme listado no site, faremos o possível para encontrar uma solução.

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